中央美術(shù)學(xué)院畢業(yè)的李沃耕，從幫助故宮設(shè)計(jì)出第一款網(wǎng)紅文創(chuàng)類產(chǎn)品，到自主創(chuàng)業(yè)成為CEO，再到投身于游戲公司，打造出數(shù)款成功產(chǎn)品，他是如何實(shí)現(xiàn)多棲發(fā)展的？又有哪些管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)用方法？對(duì)于當(dāng)下熱門的AI，他的看法是什么？優(yōu)設(shè)專訪為你一一揭秘。

1. 當(dāng)初是什么原因促使您選擇設(shè)計(jì)專業(yè)？

其實(shí)我很早就開始學(xué)畫畫，可能比大多數(shù)的設(shè)計(jì)師都要更早地涉及繪畫學(xué)習(xí)，后來我就讀于美院附中，接受了四年的繪畫教育，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)行業(yè)還不是很普及，但是我高中時(shí)的專業(yè)課老師告訴我，做純藝術(shù)很難賺錢，走這條路看不到希望，這成為我關(guān)注到設(shè)計(jì)行業(yè)的契機(jī)。但真正讓我踏足設(shè)計(jì)專業(yè)的，還是后來我對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生了真正的興趣，在繪畫學(xué)習(xí)的過程中不斷了解自己，發(fā)現(xiàn)自己思維更偏理性分析，造型藝術(shù)需要飽滿的情緒表達(dá)，而理性可能更加適合設(shè)計(jì)專業(yè)。

2. 您參與過3款熱門文創(chuàng)類APP的設(shè)計(jì)，能否聊聊詳細(xì)經(jīng)過？

《胤禛美人圖》是故宮博物院的首款A(yù)PP產(chǎn)品，先說說我和故宮博物院的淵源。

在2011年，我還在美院工作，當(dāng)時(shí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)還處于非常早期的階段，iPhone發(fā)布僅有4年時(shí)間，iPad也剛剛問世。那時(shí)候我非?？释谶@個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jī)。所以開發(fā)了一款名為“中國(guó)古典家具”的iPad應(yīng)用，介紹中國(guó)傳統(tǒng)的明清家具。因?yàn)槟菚r(shí)剛剛畢業(yè)，這也是我做的第一款A(yù)PP，所以我對(duì)它的期望并不是很高，然而它的反響卻出乎意料的好，迅速地獲得了廣泛的認(rèn)可和好評(píng)。在發(fā)布的第二天，我就被人們叫醒，告訴我這個(gè)APP非?；鸨?。

《中國(guó)古典家具》App在蘋果官網(wǎng)，作為第一代iPad Mini的精選示范應(yīng)用

第二天晚上，這款軟件就已經(jīng)進(jìn)了AppStore的免費(fèi)排行榜，我當(dāng)時(shí)覺得很神奇，但心想可能就到此為止了，但是它卻不可思議地繼續(xù)上漲，到第三天時(shí)已經(jīng)成為免費(fèi)榜的第一名，而且接下來的數(shù)天一直保持在榜首。

同時(shí)，這個(gè)應(yīng)用還獲得了App Store的首頁(yè)推薦，在應(yīng)用商店的頭圖上置頂展示了一周，當(dāng)時(shí)許多游戲公司都想獲得這個(gè)推薦卻無法實(shí)現(xiàn)，還來詢問我是怎么做到的。此外，《中國(guó)古典家具》還獲得了蘋果App Store2012年度最佳應(yīng)用的獎(jiǎng)項(xiàng)。

《中國(guó)古典家具》應(yīng)用占據(jù)榜首數(shù)天時(shí)間

由于當(dāng)時(shí)這個(gè)APP已經(jīng)成為一個(gè)相當(dāng)有名的產(chǎn)品，故宮博物院也注意到了它，后來故宮博物院負(fù)責(zé)數(shù)字化建設(shè)的同學(xué)就聯(lián)系了美院，詢問是否有興趣協(xié)助故宮開發(fā)一款A(yù)PP，主題是“胤禛美人圖”，也就是關(guān)于雍正皇帝12個(gè)妃子，每位妃子都有一個(gè)獨(dú)特的畫像，故宮想要展示這些畫像。

在開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，最大的挑戰(zhàn)是如何從公眾的角度介紹12張美人圖，以前博物館通常只是用平鋪直敘的方式介紹文物，這種方式非常單調(diào)，不被大眾接受，這也是博物館和大眾有距離感的原因。如果想讓用戶理解12張美人圖的藝術(shù)價(jià)值，僅僅單純展示就沒有太多意義。因?yàn)槲胰ミ^故宮很多次，發(fā)現(xiàn)觀賞故宮展品的游客多數(shù)都是匆匆忙忙的，在每個(gè)作品前只會(huì)停留幾秒鐘。走馬觀花看下來，實(shí)際上什么也沒看到。因此，我的想法是打破這個(gè)屏障，以一種大眾喜聞樂見的方式展示這些文物，讓作品與用戶互動(dòng)，讓用戶真正沉浸在里面，借助用戶主動(dòng)探索的過程讓觀眾潛移默化的探究這些文物。

《胤禛美人圖》中的小動(dòng)畫彩蛋

所以我把畫里很多有趣的看點(diǎn)，加上了非常微妙的小動(dòng)畫，讓用戶能夠發(fā)現(xiàn)埋藏在工筆畫里面的故事。用戶會(huì)像找不同一樣去尋找畫中隱藏的彩蛋，并樂此不疲。同時(shí)還對(duì)這12張美人圖進(jìn)行了二次包裝，強(qiáng)調(diào)了季節(jié)的含義，使每三張圖代表一個(gè)季節(jié)，這些都是從用戶的角度出發(fā)，衍生出的創(chuàng)意，通過從非學(xué)術(shù)的角度挖掘這些文物的可能性，并用視覺形式來二次包裝它們。這都是當(dāng)時(shí)采用的一些方法，現(xiàn)在看起來這些點(diǎn)子可能并沒什么新奇，但在當(dāng)時(shí)非常的有效。后來故宮的很多宣傳口徑也使用了這些方法，從一個(gè)嚴(yán)肅的博物館，轉(zhuǎn)變成了一個(gè)網(wǎng)紅博物館。

比如后來在微博上很火的乾隆剪刀手的動(dòng)畫，就與之有關(guān)?？梢哉f《胤禛美人圖》讓一個(gè)非常嚴(yán)肅的博物館打開了新的想象力，讓博物館的運(yùn)營(yíng)人員從傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)語(yǔ)境中跳脫出來，以一個(gè)大眾化的角度向用戶講述故宮的故事。這個(gè)事情讓故宮意識(shí)到原來可以有這樣一個(gè)角度去跟觀眾溝通。

回想起來，我意識(shí)到當(dāng)時(shí)分析問題的方法，就是現(xiàn)在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念的關(guān)鍵方法論。盡管在那個(gè)時(shí)候行業(yè)還沒有形成清晰的方法論共識(shí)，但《胤禛美人圖》從樸實(shí)的角度出發(fā)，分析用戶需求、解決問題并給用戶帶來驚喜，一步步引導(dǎo)用戶深入產(chǎn)品，并因此收獲了大家的喜愛。

公司黃色的“白板”，此圖為《胤禛美人圖》的概念設(shè)計(jì)階段

這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說，最大的成就是它具有巨大的社會(huì)價(jià)值?！敦范G美人圖》是故宮館藏中非常重要的藏品，平時(shí)展出次數(shù)寥寥無幾。即使展出，其覆蓋的觀眾也很有限，可能只有幾萬人。但通過將其制作成APP，它的覆蓋面大大擴(kuò)展，下載量能夠達(dá)到五六十萬甚至更多。普通觀眾把玩APP甚至比看到原作更為觸動(dòng)內(nèi)心，后來很多人說“故宮出品，必屬精品”，就是起源于對(duì)這款A(yù)PP的評(píng)價(jià)。

另外一個(gè)收獲我認(rèn)為可能更值得與大家分享，這個(gè)APP的成功對(duì)我內(nèi)心產(chǎn)生了深刻的觸動(dòng)，即設(shè)計(jì)的價(jià)值可以被公眾認(rèn)可。在我上學(xué)時(shí)曾看過喬布斯的一次訪談，他提到設(shè)計(jì)iPhone的經(jīng)歷，因?yàn)閕Phone當(dāng)時(shí)屬于異類，所以在2007年發(fā)布時(shí)，許多人都嘲笑它，認(rèn)為它不可能成功，給出了很多理由，如不符合用戶使用習(xí)慣等等。但我記得很清楚，喬布斯最后說，當(dāng)他看到iPhone的銷售數(shù)據(jù)時(shí)，他意識(shí)到iPhone的成功并不是商業(yè)上的成功，而是美妙設(shè)計(jì)的成功，這款A(yù)PP證明了美好的東西終究會(huì)被用戶發(fā)現(xiàn)，這是對(duì)設(shè)計(jì)師最大的褒獎(jiǎng)。

但作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，當(dāng)你真正參與到設(shè)計(jì)工作中時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的產(chǎn)品都不會(huì)成功。這可能有些悲觀，但這確實(shí)是設(shè)計(jì)師的常態(tài)，即使設(shè)計(jì)非常出色，但它由于各種原因就是不被公眾所認(rèn)可，很多人也因此受挫而動(dòng)搖，而我比較幸運(yùn)，在我設(shè)計(jì)了這些APP產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)就像喬布斯所說的，如果產(chǎn)品真的很棒，用戶終究會(huì)發(fā)現(xiàn)它的美好并予以認(rèn)可?！懊烂畹臇|西終究會(huì)被用戶發(fā)現(xiàn)”這種信念幫助我在早期的設(shè)計(jì)生涯中保持了對(duì)設(shè)計(jì)的熱情，支撐我努力工作到現(xiàn)在。

三款文創(chuàng)類 APP 分別獲得了 3 次 App Store 年度最佳應(yīng)用獎(jiǎng)

《胤禛美人圖》和之后與故宮合作的《清代皇帝服飾》分別獲得2013、2015年App Store的年度最佳應(yīng)用，加上之前的《中國(guó)古典家具》，我拿到過三次蘋果公司評(píng)選的年度最佳應(yīng)用大獎(jiǎng)，這點(diǎn)是極少設(shè)計(jì)師可以做到的，此外還兩度獲得了DFA亞洲最具影響力大獎(jiǎng)?！肚宕实鄯棥纷罱K還轉(zhuǎn)化成了故宮數(shù)字館的展品，在故宮的端門常駐展出，這些為我的職業(yè)生涯建立了充分的自信，也為這段文創(chuàng)APP生涯畫上了完美的句號(hào)。

坐落在故宮端門的數(shù)字館，展出清代皇帝服飾的相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容

3. 能講講學(xué)習(xí)階段的故事嗎？

說來話長(zhǎng)，2005年我考入了中央美術(shù)學(xué)院。當(dāng)時(shí)隱約意識(shí)到交互設(shè)計(jì)需要較強(qiáng)的邏輯能力，而我恰好是一個(gè)相對(duì)理性的人，所以很自然的，就對(duì)交互設(shè)計(jì)產(chǎn)生了興趣。雖然那時(shí)候交互設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)還處于非常早期的階段，很多設(shè)計(jì)師還沒有關(guān)注到這個(gè)領(lǐng)域，但我對(duì)它一直有很強(qiáng)的執(zhí)念。2006年，我正式?jīng)Q定成為一名交互設(shè)計(jì)師，開始了這個(gè)方向的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)這個(gè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)的公司里還是非常小眾和原始的，我的同學(xué)中也只有兩三個(gè)人對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣，其他同學(xué)仍然在做傳統(tǒng)的紙媒方向。

2009 年畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，為荷蘭銀行設(shè)計(jì)新的 ATM 系統(tǒng)界面

記得在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，只有我和零星幾位同學(xué)選擇了交互設(shè)計(jì)方向，現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)變得炙手可熱，超過一半的學(xué)生都在做交互設(shè)計(jì)。我的畢業(yè)設(shè)計(jì)雖然歸類為平面設(shè)計(jì)系，但卻仍然得到了很高的評(píng)價(jià)，并入選了中央美院的千里之行展，我認(rèn)為這是一個(gè)轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覜]有被視為異類。后來因?yàn)樵诮换ミ@塊兒做的不錯(cuò)，加上一些機(jī)緣巧合，我就在學(xué)校工作了很長(zhǎng)時(shí)間，這期間也輔導(dǎo)了很多同學(xué)交互方向的畢業(yè)設(shè)計(jì)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)采用了當(dāng)時(shí)頗為時(shí)髦的觸摸屏設(shè)備，并搭建了一個(gè)仿真的 ATM 機(jī)使用環(huán)境

4. 您認(rèn)為當(dāng)下設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，做好哪些準(zhǔn)備？

因?yàn)槲乙呀?jīng)離開學(xué)校有一段時(shí)間了，我的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)可能與學(xué)生生活相去甚遠(yuǎn)。但我仍然可以從職業(yè)的角度談一下這個(gè)問題。我認(rèn)為，現(xiàn)在很多大學(xué)的設(shè)計(jì)教育過于概念性，缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注，我覺得這是一個(gè)比較大的問題。因?yàn)閷W(xué)院一直倡導(dǎo)要培養(yǎng)未來的設(shè)計(jì)人才，但如果只是停留在對(duì)未來的幻想或暢想，那么就缺乏實(shí)際意義。只有立足于當(dāng)下，解決好此時(shí)此刻這個(gè)世界正在發(fā)生的事情，才有可能培養(yǎng)出真正具有未來視野的設(shè)計(jì)師，因?yàn)闆]有人能坐在教室里對(duì)未來進(jìn)行預(yù)言。

回到問題，我做了很長(zhǎng)時(shí)間的設(shè)計(jì)管理工作，接觸了各種類型的設(shè)計(jì)師，目睹了他們所面臨的各種問題以及職業(yè)發(fā)展的困境。因此，很能體會(huì)設(shè)計(jì)師在職場(chǎng)中的困惑，因?yàn)槲以惆樗麄円黄鸪砷L(zhǎng)。

從現(xiàn)在的角度回看設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)歷程，我會(huì)覺得技術(shù)和技巧并不重要，甚至更夸張的是，在學(xué)校里非常重要的一些設(shè)計(jì)方法論、美學(xué)知識(shí)、排版技巧等，現(xiàn)在看來也不是那么重要了。當(dāng)然，我并不是說這些專業(yè)知識(shí)不需要學(xué)習(xí)和掌握。我的意思是，真正支撐一個(gè)設(shè)計(jì)師做出優(yōu)秀作品，并持續(xù)在這個(gè)行業(yè)里奮斗的動(dòng)力是什么？難道只是在課堂上學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)字體、如何搭配顏色嗎？我現(xiàn)在覺得這些知識(shí)其實(shí)非常的脆弱，甚至不堪一擊。

2007年在中央美院與同學(xué)的合影，正中間是王敏教授

回想起來，對(duì)我而言，真正支撐我往前走的力量來自我的導(dǎo)師和他給我講的故事。我的導(dǎo)師王敏教授當(dāng)時(shí)是中央美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院的院長(zhǎng)，他在美國(guó)學(xué)習(xí)和工作多年，曾任教于耶魯大學(xué)，擔(dān)任過Adobe公司的藝術(shù)總監(jiān)，是上世紀(jì)硅谷創(chuàng)業(yè)浪潮的親歷者。在我跟他學(xué)習(xí)時(shí)，他講述自己在設(shè)計(jì)方面的親身經(jīng)歷，比如他訪問皮克斯時(shí)，目睹史蒂夫·喬布斯與導(dǎo)演討論工作的情景，他如何追求細(xì)節(jié)等等，這些故事讓我受益匪淺。

王敏老師還跟我講蘋果早期Macintosh的設(shè)計(jì)，他說喬布斯把所有參與者的名字刻在機(jī)箱內(nèi)部，并要求機(jī)箱內(nèi)部也要和外觀一樣整潔，甚至線路板的排線也要非常美觀。包括喬布斯做Next電腦時(shí)，要求電腦必須是一個(gè)完美的正立方體等等。這些故事對(duì)我有著巨大的觸動(dòng)，因?yàn)樗鼈儾皇莵碜杂趫?bào)道或自傳，而是來自我的導(dǎo)師和他朋友的親身經(jīng)歷，這些事情就像是發(fā)生在身邊一樣。

早期的 Macintosh 內(nèi)部刻有研發(fā)人員的名字，Steve Jobs 的名字在中間偏上的位置

這些故事講述了過去的設(shè)計(jì)師，甚至可以稱為設(shè)計(jì)大師，他們對(duì)設(shè)計(jì)的態(tài)度以及他們的追求。這些故事具有長(zhǎng)期價(jià)值，能激勵(lì)我在職業(yè)生涯受到挫折時(shí)仍然堅(jiān)信設(shè)計(jì)的意義。但是我發(fā)現(xiàn)我的團(tuán)隊(duì)里很多設(shè)計(jì)師并不缺乏設(shè)計(jì)技能，而是缺乏對(duì)設(shè)計(jì)的信念。我經(jīng)?？吹揭恍┰O(shè)計(jì)師中途退出，或者在經(jīng)歷某些挫折后，開始懷疑設(shè)計(jì)的價(jià)值和在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。一旦這種懷疑建立起來，就會(huì)深刻地改變?cè)O(shè)計(jì)師的職業(yè)軌跡，許多人在中途放棄了，或者越來越迷失。我認(rèn)為，缺乏榜樣的力量以及由此激發(fā)出的信念是一個(gè)相當(dāng)重要的原因。因此，如果你問大學(xué)生應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，我認(rèn)為最重要的是如何讓自己愛上設(shè)計(jì)并真正體會(huì)其中的價(jià)值，就像我經(jīng)歷的一切讓我對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生了敬畏之情，也讓我意識(shí)到設(shè)計(jì)的價(jià)值在哪里，在此我希望再次感謝我的導(dǎo)師王敏教授。

對(duì)許多學(xué)生而言，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，他們應(yīng)該思考如何在設(shè)計(jì)行業(yè)中尋找到屬于自己的真正價(jià)值，而不是僅僅考慮畢業(yè)后三五年內(nèi)晉升為小組長(zhǎng)或藝術(shù)總監(jiān)，當(dāng)然，這是一個(gè)伴隨著煎熬和彷徨的長(zhǎng)期過程。

5. 您之前還負(fù)責(zé)過奔馳的中控系統(tǒng)設(shè)計(jì)，能否聊聊車載設(shè)計(jì)行業(yè)？

奔馳中控系統(tǒng)設(shè)計(jì)是個(gè)很有趣的項(xiàng)目，大概是2012年，受戴姆勒集團(tuán)的邀請(qǐng)，在中央美院的交互設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室開始做這類前瞻性的設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)對(duì)于車載系統(tǒng)的設(shè)想還很模糊，而那時(shí)車?yán)镒畛１皇褂玫慕换ピO(shè)備其實(shí)是收音機(jī)。即使有屏幕，也只是很有限的一小塊，功能非常單調(diào)。甚至那時(shí)特斯拉還沒有出圈，所以當(dāng)時(shí)還把特斯拉的照片放在提案PPT里大肆的批判，認(rèn)為它們只是簡(jiǎn)單把屏幕放大了，并沒有對(duì)車機(jī)交互做深度探索，沒想到最后特斯拉大放異彩，現(xiàn)在回想起來是挺有趣的一件事了。

在這個(gè)項(xiàng)目中，我提出了一個(gè)重要的設(shè)計(jì)理念，即“在合適的語(yǔ)境下進(jìn)行設(shè)計(jì)”，這個(gè)理念最終變成了我本人的重要設(shè)計(jì)原則。在上大學(xué)的時(shí)候，老師也一直強(qiáng)調(diào)類似的觀點(diǎn)，比如設(shè)計(jì)一張海報(bào)，僅僅在電腦上看是沒有用的，老師會(huì)建議我把它打印出來，再去審視這張海報(bào)做得怎么樣，因?yàn)檫@樣更真實(shí)，等我打印出來之后，老師又告訴我，這樣還不夠，那到底什么才算是真正的真實(shí)呢？就是我要把海報(bào)放在它所應(yīng)該存在的環(huán)境/語(yǔ)境中，才能真正評(píng)估它的效果。舉個(gè)例子，當(dāng)你做了一張學(xué)校宣傳欄的海報(bào)，在定稿前要先小范圍張貼在公告欄里。這時(shí)你對(duì)這張海報(bào)會(huì)有一個(gè)全新的認(rèn)知，因?yàn)橹形鐚W(xué)生吃完飯后，圍在海報(bào)前的人很多，許多人的頭會(huì)擋住海報(bào)下面1/3的部分影響后面的人閱讀，因此你得出結(jié)論，不能在海報(bào)下面1/3處放置重要信息，這就是真實(shí)環(huán)境對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響。

在中央美院的交互設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室討論車載系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

在做這個(gè)車載系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，一開始我的團(tuán)隊(duì)成員也有模有樣做頭腦風(fēng)暴，在白板上畫草圖和方案。但我意識(shí)到這種方法不行，既然這個(gè)設(shè)計(jì)是為車載設(shè)備而做，那么在白板上畫圖并不是最佳工作方式。因此，我決定制作一個(gè)模擬汽車中控臺(tái)的白板，一個(gè)尺寸和弧度都和奔馳S系車型一樣的“弧形白板”，之后團(tuán)隊(duì)在這個(gè)模擬環(huán)境中完成了所有的討論和線框圖設(shè)計(jì)工作。這種設(shè)計(jì)方法為我的工作帶來了很多新的啟發(fā)。最終，這個(gè)項(xiàng)目將整個(gè)弧形部分制作成屏幕的形式，這正是由于在實(shí)驗(yàn)室里建立了一個(gè)仿真的汽車環(huán)境，只有在這個(gè)真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，才能得出真正特別的答案。

因此，這讓我明白，設(shè)計(jì)必須在合適的語(yǔ)境下進(jìn)行，即設(shè)計(jì)最終的應(yīng)用環(huán)境才是左右設(shè)計(jì)方向的決定性因素，包括頭腦風(fēng)暴最好都在這個(gè)環(huán)境中進(jìn)行。這個(gè)理念對(duì)我后續(xù)的設(shè)計(jì)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。比如團(tuán)隊(duì)里很多設(shè)計(jì)師會(huì)認(rèn)為把icon畫完就可以了，但實(shí)際上應(yīng)該將icon放在實(shí)際UI中加以審視，因?yàn)榻缑嬲w的色調(diào)、文字量和排版都會(huì)對(duì)圖標(biāo)產(chǎn)生影響。所以我會(huì)告訴設(shè)計(jì)師，任何設(shè)計(jì)工作都不能簡(jiǎn)單地理解為物品本身的美觀度。實(shí)際上，所有設(shè)計(jì)工作的目標(biāo)都不是物品本身，而是物品與周圍環(huán)境之間的關(guān)系。就像佩戴眼鏡，人們通常不會(huì)單獨(dú)說某款眼鏡很好看，而是說這款眼鏡和你很搭，其實(shí)潛臺(tái)詞是同款眼鏡在別人的臉上可能會(huì)變丑，在這個(gè)例子里，眼鏡就是被設(shè)計(jì)的物品，而你的面孔就是環(huán)境/語(yǔ)境，所以設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都不是孤立存在的，環(huán)境/語(yǔ)境最終決定設(shè)計(jì)的成功與否。

在奔馳項(xiàng)目中，也取得了一些學(xué)術(shù)成果。其中最重要的成果之一，是對(duì)汽車內(nèi)部的閱讀環(huán)境進(jìn)行了基本的定義，包括主動(dòng)交互和被動(dòng)交互的概念，這些概念是我當(dāng)時(shí)發(fā)明的新詞兒，對(duì)奔馳的設(shè)計(jì)理念產(chǎn)生了較大的影響。

傳統(tǒng)的汽車設(shè)計(jì)方法沿用了電腦屏幕上的操作邏輯，這種邏輯的基本特征是，當(dāng)用戶在使用電腦時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)需求并進(jìn)行相關(guān)操作，然后電腦給出反饋，用戶再進(jìn)行瀏覽。這種流程被稱為主動(dòng)交互，現(xiàn)在的許多汽車依然采用這種信息架構(gòu)設(shè)計(jì)。

中控系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)，完成于 2012 年

然而我提出了另外一種觀點(diǎn)，車載系統(tǒng)應(yīng)該主要使用“被動(dòng)交互”模式，什么叫被動(dòng)交互呢？比如聽收音機(jī)或聽歌就相對(duì)安全，因?yàn)檫@些信息是主動(dòng)推送給駕駛員的，不需要分散注意力去主動(dòng)獲取、篩選這些信息。如果車載系統(tǒng)的屏幕只負(fù)責(zé)信息推送，例如車況信息等，這樣就會(huì)安全很多。但車載系統(tǒng)發(fā)展的野心顯然不僅限于此，駕駛員一旦需要主動(dòng)與屏幕交互，危險(xiǎn)系數(shù)陡然上升。但使用屏幕作為被動(dòng)交互的載體是很困難的。當(dāng)時(shí)我也做了一些嘗試，但這些設(shè)計(jì)嘗試從現(xiàn)今的視角來看，對(duì)安全性的改善只能說是小修小補(bǔ)，被動(dòng)交互的理論沒有錯(cuò)，但是它的載體是錯(cuò)的，不應(yīng)該用屏幕來承載這個(gè)交互的行為。

6. 這兩年國(guó)產(chǎn)汽車發(fā)展很快，很多設(shè)計(jì)師想轉(zhuǎn)行做車載設(shè)計(jì)，您對(duì)他們有什么建議嗎？如何看待當(dāng)今的車載設(shè)計(jì)行業(yè)前景？

這個(gè)行業(yè)正在迅速發(fā)展，特別是3到5年前非?；钴S，因?yàn)樾履茉窜嚨谋l(fā)式增長(zhǎng)掀起了一股車機(jī)設(shè)計(jì)浪潮。然而，我個(gè)人對(duì)這個(gè)行業(yè)持悲觀態(tài)度，不認(rèn)為這個(gè)設(shè)計(jì)浪潮可以持續(xù)下去。我之前曾為奔馳設(shè)計(jì)過，后來去美國(guó)體驗(yàn)了特斯拉，現(xiàn)在已經(jīng)駕駛特斯拉六七年了，作為特斯拉的老用戶，我認(rèn)為它的車載系統(tǒng)設(shè)計(jì)的仍然不好，它也只是在傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)范圍內(nèi)進(jìn)行了一些優(yōu)化工作。

那么既然是給想要轉(zhuǎn)行做車載的設(shè)計(jì)師分享一些經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為就應(yīng)該從長(zhǎng)期主義的角度來回答這個(gè)問題，所以我們的著眼點(diǎn)應(yīng)該是未來車載系統(tǒng)的形態(tài)是什么，而不僅僅停留在如何優(yōu)化屏幕上內(nèi)容的易用性。其中一個(gè)至關(guān)重要的問題就是視覺在車機(jī)形態(tài)中的地位，是否仍然會(huì)廣泛使用視覺圖形作為車機(jī)的載體。因?yàn)樵隈{駛時(shí)觸碰屏幕不安全，盡管有自動(dòng)駕駛技術(shù)的出現(xiàn)，但人類在移動(dòng)的環(huán)境中操作屏幕仍然會(huì)不舒適，這是生物學(xué)意義上所決定的。因此，我認(rèn)為未來的車載系統(tǒng)可能不會(huì)以屏幕或者視覺做為載體，可能采用更加無形的設(shè)計(jì)來滿足用戶需求。雖然我的認(rèn)知并不是絕對(duì)正確的，但我比較確信未來的車載系統(tǒng)不會(huì)是依托于視覺的系統(tǒng)。

當(dāng)然，如果我們從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，車載系統(tǒng)與手機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展方向也沒有太大區(qū)別。如果AI系統(tǒng)足夠強(qiáng)大，例如現(xiàn)在的ChatGPT，它不需要復(fù)雜的操作界面，只需要一個(gè)對(duì)話框就可以給出合適的結(jié)果，這就大大降低了UI和UE的存在感。所以對(duì)于這些行業(yè)的設(shè)計(jì)的前景，我并不是特別樂觀，現(xiàn)在設(shè)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)是建立在視覺基礎(chǔ)上的，但未來未必如此，我們這一代設(shè)計(jì)師可能無法駕馭。

由于篇幅的關(guān)系，優(yōu)設(shè)將報(bào)道一分為二，上半部分主要講述了李沃耕作為一名設(shè)計(jì)師所經(jīng)歷的項(xiàng)目以及對(duì)設(shè)計(jì)的理解，之后優(yōu)設(shè)將從設(shè)計(jì)師跨界工作的角度讓李沃耕談?wù)勊南嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)。

優(yōu)設(shè)網(wǎng)記者：程遠(yuǎn)