從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

競品分析究竟該怎么做?如何從競品分析中提煉出有價值的內容?帶著這2個疑問,請聽我為您慢慢分享。

往期回顧:

當我們有了一個好想法,準備擼起袖子開干時。停一下,先研究下市場上的競爭對手是怎么做的。需求是沒有市場?市場多大?盈利情況怎么樣?這種近乎0成本的假設驗證方法我們稱之為競品分析。

此外,競品分析還可以幫助我們了解瞬息萬變的互聯網行業。競品最近做了哪些改變?目的是什么?哪些優點是我們可以借鑒的?哪些錯誤又是我們可以避免的?

一、競品分析步驟

競品分析怎么做,我們可以分為四個步驟。

第一步:確定競品分析的目的

我們大體可將競品分析的目的分為2類:

  • 了解市場動向
  • 學習競品的優點

通過研究競品,我們可以了解競品最近的市場表現,如活躍和付費。進一步思考導致表現的原因,功能及功能關系和運營。如果是產品層的分析,重點研究其功能迭代思路。如果是功能層的分析,重點研究其交互和視覺。

第二步:確定要分析的競品

競品有兩類,直接競品和間接競品。直接競品指的是產品定位一致、目標用戶一致、產品功能相似度極高的產品。如全民K歌和唱吧。間接競品指的是產品定位相似、目標用戶不一致、產品功能和自身產品互補的產品,如微信和 QQ。

通過 APP 榜單,如7麥和 App Annie,我們可以發現同類表現較好的直接競品和間接競品。如果是免費榜排行靠前,重點研究產品功能有什么新穎點。如果是暢銷榜排行靠前,重點研究產品的盈利模式有什么訣竅。

第三步:建立競品分析矩陣

針對我們的研究目的,列出需要記錄的屬性。

若我們要從產品層研究一款產品,我們可能收集的屬性有:競品名稱,產品定位,上線時間,開發商,融資輪數/重要投資商,月活,iOS搜索指數,iOS免費榜,iOS暢銷榜,推廣渠道,核心功能,特色功能,UGC功能,重點版本,直觀感受,用戶評價。

若我們從功能層研究一款產品,我們可以窮盡功能的全部流程,將其拆分開。然后將每一個階段的表現記錄下來。便于后續對比分析。

分析矩陣的樣式舉例如下:

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 競品分析矩陣

第四步:提煉矩陣中信息

競品分析矩陣建立后,我們需要從中提煉出有價值的信息。首先我們可以遍歷全矩陣,對特殊信息標記處理,比如非常好的數據表現,特別的功能和設計,有創意的推廣手段和運營活動,有意思的玩家評論。然后將標記信息整理成競品優點一欄。

其次,針對競品優點。有哪些信息是我們困惑的,還需要進一步調研的。我們將其梳理成疑問一欄。如某競品到底用了什么方法快速推廣?某競品功能表現平平,為什么月活這么高?為什么某競品最近的收入突然有了大幅度提升?

經常,我們的疑問會找不到答案。不要心急,多玩一陣子,多和產品里的用戶交朋友。或充值成為付費用戶,和大R玩家一起玩耍,體驗高級功能。還可以多勾搭下客服小姐姐。知乎,微博,貼吧上留意該產品的各類消息。不假時日,答案終會浮現在我們眼前。

最后將該競品所有有價值的信息提煉成分析一欄,包括該產品的市場表現,優點,我們對該產品的看法,自身產品可以像其學習的地方,以及自身產品的差異化方案。

完整的競品分析矩陣舉例如下:

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 完整競品分析矩陣

綜上,競品分析的邏輯圖如下:

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 競品分析邏輯圖

二、案例

舉個筆者最近分析的案例:社交骰子游戲YAHTZEE。

1. 確定競品分析的目的

目的:YAHTZEE 最近在美國付費榜的變現很好。一個簡單的骰子游戲是如何賺這么多錢的?推廣和付費模式上有哪些可以借鑒的地方?

2. 確定要分析的競品

除了 YAHTZEE 之外,還選擇了相同開發商旗下另外兩款同類骰子游戲 Dice with buddies 和 Dice with Ellen。

3. 建立競品分析矩陣

將目標屬性整理后,通過 Google,App Annie,7麥查詢信息,得到分析矩陣如下。

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ YAHTZEE競品分析矩陣

4. 提煉矩陣中信息

之后,我們可以提煉出競品優點和疑問。

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 競品優點和疑問

接下來,在解決疑問的環節中,筆者進一步發現了其在版權,推廣,和付費模式上的特殊之處。YAHTZEE 的版權是游戲版權商 Hasbro 唯一授權的,確定了其官方 APP 的唯一性。其次,早期其通過 Facebook 邀請好友獲得應用內貨幣的手段社交裂變了一波。再者,整個 App 圍繞「額外擲骰機會」這一游戲貨幣設計了整套產品層的運營體系,促進付費效果最大化。

最后,我們將該競品所有有價值的信息提煉成分析一欄。并將其可視化文檔分享給團隊成員。

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 分析一欄

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 分析一欄

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 分析可視化

從零開始做一款社交產品(五):競品分析的四個步驟(附案例)

△ 分析可視化

小結

互聯網產品每天都在變化,說不定下一個風口明天就意外出現了。因此需要我們定期做競品分析,了解市場動向并學習競品優點,努力做一頭「風口上的豬」。

「競品分析好文合集」

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